Rédaction Article en cours de rédaction… non finalisé
Internet est une création bien particulière. En constante mutation, évolution, changement. En deux décennies, nous sommes passés d’un « toile » alors balbutiante, à une véritable galaxie, croulant de milliards de sites, d’informations, réseaux sociaux… En deux décennies, nos vies ont entièrement changé, pour le meilleur comme pour le pire.
Suite à cela, le profil du consommateur moyen a énormément changé. Il est beaucoup plus informé qu’avant, et par conséquent, plus exigent. Plus connecté, en somme.
Ce consommateur 2.0 fait un nouvel usage de cet outil, il sait exactement ce qu’il veut, et le veut rapidement.
De l’autre côté de l’échiquier, les entreprises ont dû s’adapter rapidement, sous risque de mettre les clés sous la porte. Le marketing digital, la communication, la logistique, la publicité… Tous ces aspects ont dû être revus en profondeur, afin d’être sur la même longueur d’onde que les temps qui courent. Innover.
Mais en même temps, la concurrence est devenue rude. Les acteurs de l’E-commerce se multiplient, et font tout pour grapiller un maximum de parts de marché. Beaucoup de jeunes acteurs ont rejoint la partie, décidés à en découdre. Ces acteurs ont chamboulé l’ordre existant, et en l’espace de quelques années, se sont retrouvés sous les feux de la rampe. On parle notamment d’acteurs tels que les fameux GAFAM.
Les Entreprises qui réussissent le mieux sont celles qui mettent l’accent sur l’innovation et l’E-business. Une étude récente de Forrester montre que « les entreprises qui favorisent la créativité sont 3,5 fois plus susceptibles d’augmenter leur CA d’au moins 10% par rapport à la concurrence ».
Les masters
